食品监管

严先生来电投诉：我今天下午5点在汨罗市归义镇建设东路步步高超市购买了一瓶汇源果汁，饮用了发现味道不对劲，有白色的漂物，但是没有过保质期，保留有小票，我没有向相关部门反映过，希望相关部门来检查这瓶饮料是否有质量问题。

严先生：您好！您的来电已收悉，现将有关问题回复如下：经我所工作人员致电当事人一起到汨罗市步步高超市进行调解，朱先生告知本人已与商家自行处理好了，商家提供了汇源果汁的进货凭证及合格证明，问题果汁是由于在搬运过程中损坏了包装所致。赔偿了严先生两瓶果汁并进行了道歉，当事人表示满意，再次感谢你的来电！